FOSInfo Atendimento com IA
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Plataforma de atendimento com IA

Seu WhatsApp
deixa de ser uma bagunça

Uma caixa de entrada para todo o time, com IA que responde na hora, agenda, cobra e nunca deixa cliente sem resposta. A gente instala, configura e cuida. Você só atende.

Clínicas · Advocacia · Lojas · Prefeituras · Pousadas · Transportadoras · Portos · Mineradoras · Resíduos · Agro · Distribuidoras · Times de vendas
O que muda na sua operação
Resposta
24/7
IA atende fora do horário
Implantação
48h
no ar, configurado por nós
Time
Caixa única
o time inteiro atendendo junto
Histórico
100%
fora do celular pessoal
Agendamento, confirmação e lembrete automáticos
Cobrança por PIX, boleto e cartão dentro da conversa
Relatórios de atendimento, conversão e tempo de resposta
Sem cobrança por contato nem por volume de conversas

Um local só. Todos os canais que você precisa organizar.

{{ ch.name }}
Para quem é

Feito para quem atende cliente pelo WhatsApp todos os dias

A configuração muda conforme o seu negócio: fluxos, IA e relatórios chegam prontos para o seu caso.

E o seu negócio

Não achou o seu setor? A plataforma é configurada sob medida: conta como você atende hoje e a gente monta o seu cenário.

Falar com a gente
Como ajudamos
{{ d.title }}
O que costuma acontecer hoje

{{ d.pain }}

Resultado com a FOSInfo
{{ d.outcome }}
O que a gente configura para você
{{ item.title }}
{{ item.desc }}
O que tem dentro

Não é só uma caixa de entrada com IA

É a operação inteira no mesmo lugar: atender, agendar, vender, cobrar, assinar contrato e acompanhar o time. Tudo faz parte da plataforma, ativado por etapas.

Atendimento em um lugar só
WhatsApp por QR ou pela API oficial da Meta, no mesmo número se precisar
Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, SMS, e-mail e chat do site
Chamadas de voz, com gravação e transcrição
Filas, distribuição, SLA, notas internas e respostas rápidas
IA que faz, não só responde
Agente treinado com os seus documentos, catálogo e jeito de falar
Executa ação de verdade: agenda, cobra, atualiza cadastro
Você escolhe se ela age sozinha ou pede aprovação antes
Relatório de desempenho do agente de IA
Vender e receber na conversa
Catálogo com preço e foto, pedido fechado no chat
Cobrança por PIX, boleto e cartão (Asaas e Mercado Pago)
Assinaturas e cobrança recorrente
Recuperação de carrinho e de venda abandonada
Agenda e contrato assinado
Página pública de agendamento, sincronizada com o Google Calendar
Lembrete e confirmação automáticos, com sinal ou pagamento antecipado
Contrato com assinatura eletrônica e certificado digital A1
Página pública de validação do documento assinado
Time de vendas no controle
CRM com kanban, carteira por vendedor e metas
Ranking, comissão e telão de resultado em tempo real
Follow-up automático que reaquece quem não respondeu
Tarefas, chat interno e escala da equipe
Marketing e crescimento
Campanhas de WhatsApp e SMS para listas de contatos
Anúncios da Meta que caem direto na conversa, com atribuição
Formulários de cadastro e captação de lead
Publicação e agendamento de post nas redes

Tudo isso faz parte da plataforma, mas ninguém liga tudo de uma vez. Você começa pelo essencial e ativa cada módulo em etapas planejadas, quando a operação estiver pronta. No briefing a gente define o que entra já na implantação e o que fica para as próximas etapas, como projetos extras fora do briefing, na ordem que dá resultado mais rápido para o seu negócio.

Dois modelos de instalação

Na nossa estrutura ou num servidor só seu

A plataforma é a mesma. Muda onde ela roda, o endereço de acesso e quanto de infraestrutura é exclusivamente sua.

Na nossa estrutura
mais econômico
suaempresa.fosinfoai.app

Sua empresa ganha um ambiente próprio dentro da infraestrutura FOSInfo, gerenciada e monitorada por nós.

Dados isolados por empresa, backup e monitoramento nossos
Sem servidor para contratar, sem custo de infraestrutura separado
No ar em até 48h
Indicado para consultórios, escritórios, lojas, pousadas e times de até ~4 atendentes.
Servidor exclusivo
seu domínio
chat.suaempresa.com.br

Instalação dedicada, no seu domínio e num servidor exclusivo, sem nada compartilhado com outros clientes. O ambiente é seu de usar enquanto a assinatura mensal estiver ativa: servidor, plataforma e gestão fazem parte dela; encerrou, o ambiente é desativado e os seus dados são exportados e entregues.

VPS exclusiva, dimensionada para o seu volume e já inclusa na mensalidade
Integrações sob medida e políticas próprias de retenção
Gestão, atualização e monitoramento contínuos por nós
Indicado para operações de grande porte: prefeituras e órgãos públicos, mineradoras, portos, transportadoras, agroindústrias, coleta de resíduos, distribuidoras, clínicas com várias unidades e times grandes de vendas.
LGPD

Dado de cliente no WhatsApp, sem dor de cabeça com LGPD

Isso já vem dentro da plataforma. Você não contrata módulo extra nem consultoria para ficar em conformidade.

Cliente pediu os dados dele

Em vez de dias garimpando conversa por conversa, você gera o pacote com tudo o que a empresa guarda daquele cliente. Se ele pedir para ser esquecido, apaga de vez, com registro de que foi feito.

Reunião com a tela compartilhada

Um atalho borra na tela nome, telefone, mensagem e valores. Você treina a equipe ou mostra a operação para quem precisa ver, sem expor cliente nenhum. Nada é apagado: volta quando você desliga.

Precisou provar em processo

A conversa pode ser congelada contra qualquer exclusão até o caso terminar. E o histórico é registrado de um jeito que ninguém consegue alterar depois, nem administrador: se alguém tentar, a verificação acusa.

A tecnologia por trás
Árvore de Merkle HMAC-SHA256 Checkpoints externos
Cada registro é assinado e encadeado ao anterior. Mexer em um quebra a corrente inteira, e isso vale como prova pericial.
Consentimento de cada cliente registrado desde o primeiro contato, com canal e evidência
Conversa antiga apagada sozinha no prazo que você definir
Quem entrou, o que mudou e o que foi apagado: tudo com autor e data
Se LGPD é requisito na sua operação, vale ver isso rodando com os seus cenários.
Planos

Monte o seu plano em tempo real

Escolha o modelo, quantos números de WhatsApp e quanto de IA você usa. O valor aparece na hora, sem proposta demorada.

A sua operação cálculo ao vivo

{{ modelHelp }}

{{ numbers }}

Cada número possui sua própria caixa de entrada, equipes e filas de atendimento. O plano inclui até 2 números de WhatsApp e mais 1 canal adicional (como Instagram, e-mail ou chat do site), conforme a compatibilidade da integração e o escopo da implantação.

{{ agents }}

Usuários de atendimento: até 5 atendentes já estão inclusos. Consideramos apenas os usuários que efetivamente realizam atendimento. Perfis administrativos, de gestão, supervisão ou financeiro, que não atendem clientes regularmente, podem ser liberados sem custo adicional, conforme alinhado no briefing.

{{ convosLabel }}

Só para estimar o consumo. A IA é cobrada por uso e não entra na mensalidade.

A IA roda na nossa infraestrutura de provedor, com modelos e limites que só o nosso volume libera. Você não abre conta em provedor nem gerencia chave: o consumo é medido e cobrado à parte, mensal ou trimestralmente, conforme combinado no seu contrato.
No servidor exclusivo, a VPS já entra no valor mensal, dimensionada, gerenciada e monitorada por nós, ativa enquanto a assinatura estiver em dia. Você não contrata nem administra servidor.
Seu investimento {{ planName }}
{{ monthlyBRL }}
/mês
valor fixo, sem IA embutida · + implantação de {{ setupBRL }}, uma única vez
{{ baseLabel }} {{ baseBRL }}
{{ numbersLabel }} {{ numbersBRL }}
{{ agentsLabel }} {{ agentsBRL }}
Consumo de IA · fora da mensalidade
{{ aiEstimateBRL }}
Estimativa para {{ convosLabel }} conversas/mês, cobrada à parte, mensal ou trimestralmente. Varia conforme o modelo usado (OpenAI, Anthropic, Google e outros) e as tabelas de preço dos provedores. Se usar menos, paga menos; mês parado, IA não custa nada.
Na implantação está incluso escopo do briefing
Treinamento dos usuários-chave da sua equipe
Conexão e configuração dos canais de atendimento
IA treinada com o contexto e o tom do seu negócio
Fluxos de atendimento, filas e distribuição do time
Relatórios e painéis configurados para o seu negócio
Agente de IA, automações, CRM e cobrança: no briefing a gente define quais entram já na implantação. Os demais são ativados depois como projetos extras, fora do briefing, com escopo, prazo e valor combinados antes.

Contrato mensal ou anual, com fidelidade mínima de 6 meses em configurações que exigem implantação mais pesada. Emitimos nota fiscal. Para prefeituras e órgãos públicos, analisamos cada processo de compra caso a caso.
Essencial
na nossa estrutura · suaempresa.fosinfoai.app
R$ 488
/mês
+ R$ 988 de implantação
Até 2 números de WhatsApp, 5 atendentes e 1 canal adicional
Escopo essencial implantado no briefing; IA paga por uso
Infra, backup e atualização por nossa conta
mais escolhido
Profissional
na nossa estrutura · time maior
R$ 888
/mês
+ R$ 1.488 de implantação
Até 2 números de WhatsApp, 15 atendentes e 1 canal adicional
IA cobrada por uso, à parte da mensalidade
Fluxos e relatórios do escopo definido no briefing
Dedicado
seu domínio · VPS exclusiva
R$ 1.588
/mês
a partir de · + R$ 2.488 de implantação
Servidor exclusivo e domínio próprio, com a sua marca
Números, atendentes e canais conforme o dimensionamento
Monitoramento, SLA e integrações orçadas por escopo
Condições
Contrato. Mensal ou anual, com mínimo de 6 meses em configurações de implantação mais pesada. Atendentes e números adicionais são cobrados por unidade.
Licença. Assinatura de uso da plataforma, válida enquanto o contrato estiver ativo. Não é venda nem cessão do software. A implantação entrega o escopo essencial definido no briefing; módulos adicionais são ativados depois como projetos extras, fora do briefing (mini-projetos com escopo, prazo e valor combinados antes), para a operação crescer sem virar bagunça.
IA. Nunca entra na mensalidade: medida por uso e cobrada à parte, mensal ou trimestralmente, conforme o contrato.
Sem letras miúdas

O que está incluso e o que é à parte

Tudo o que você precisa saber antes de assinar, sem surpresa na fatura.

Já incluso no valor
Contatos e conversas ilimitados: não cobramos por contato nem por volume
Implantação do escopo definido no briefing: canais conectados, fluxos e filas configurados, IA treinada com o seu contexto, relatórios prontos e treinamento dos usuários-chave *
Licença de uso da plataforma enquanto a assinatura estiver ativa. Começamos com o escopo essencial; os demais módulos entram depois, como projetos extras fora do briefing *
Infraestrutura, backup, atualizações e monitoramento, inclusive a VPS no plano dedicado
Suporte em português, com gente que conhece a sua operação
Nota fiscal e contrato. Processos de compra pública são analisados caso a caso
*
Assinar não é o mesmo que ligar tudo no primeiro dia. Agente de IA, automações, CRM e cobrança dão trabalho de verdade para ficar bom: no briefing a gente combina quais deles entram na implantação e com que profundidade. Os demais são ativados depois como projetos extras, fora do briefing: mini-projetos com escopo, prazo e valor definidos antes de começar.
Cobrado à parte

Itens que variam conforme o seu uso, sempre combinados antes.

Consumo de IA
A IA roda na nossa infraestrutura de provedor, então você não abre conta nem gerencia chave. O consumo é medido e cobrado à parte, mensal ou trimestralmente, conforme combinado em contrato. Mês parado, IA não custa nada.
Atendentes e números extras
Cobrados por unidade, com ativação na hora. Você adiciona e remove conforme a temporada. Apenas usuários que realizam atendimento são contabilizados; perfis administrativos podem ser liberados sem custo adicional, conforme alinhado no briefing.
Instagram, Messenger e integrações oficiais
Exigem aprovação de App no provedor. Fazemos o processo como serviço de consultoria. Na API oficial do WhatsApp, a Meta cobra pelos templates e conversas conforme a tabela dela; esse custo é repassado no consumo.
Integrações com o seu sistema
ERP, prontuário, PDV ou sistema próprio: orçamos o desenvolvimento e o volume de chamadas de API conforme o escopo, sempre combinados antes.
O que não estava no briefing
Demandas fora do escopo documentado (novos fluxos, canais, treinos de IA ou configurações) viram um mini-projeto: escopo, prazo e valor combinados antes de começar. Nada entra na fatura de surpresa.

Vamos ver o seu WhatsApp funcionando assim

Uma conversa de 20 minutos: você mostra como atende hoje e a gente mostra a plataforma rodando no seu cenário. Implantação em até 48h depois do aceite.